美國喜劇演員山姆列文森曾經說過,“你必須學會??從別人的錯誤里吸取經驗。因為你的人生有限,不可能經歷所有的錯誤。”當涉及到報警管理,列文森同樣說是正確的。
無效報警系統,安全,環境構成了嚴重的威脅。太多的時候,不當的報警會不自覺地破壞了報警系統的有效性配置。靜態報警設置動態系統的條件下,許多的其他滋擾結果在報警的洪水淹沒運營商,而不是需要簡潔的方向時,他們無法適應。
報警系統識別異常情況,并幫助工廠人員及時采取適當行動,把他們的流程操作目標的主要工具。對于運營商考慮進行報警管理程序,抽出時間來審查共同驚人的失誤,重要的是要確保采取措施來避免他們。
檢查報警管理過程
在潛水入常犯的錯誤與報警管理,重要的是要正確的執行路徑說明和檢討。一個成功的報警管理過程的整體結構基本上是相同的不同行業,植物大小無關。這包括理念基準,報警,合理化,實施,持續改進和維護。
基準測試和評估目前的表現是時間來確定報警系統最迫切的問題和最大的改進機會。這是最好的地方開始,如果目前還不清楚什么樣的行動都需要一個成功的報警管理方案。
與景觀更好地理解,這也是很重要,開發報警理念筆(APD)。的的APD是不是一個理論,而是一個工程文件集中各方面的報警管理系統。本文件應清晰地勾勒出關鍵概念和管理規則的報警策略,如什么是報警和風險類別與現場操作。的理念也應概述角色和責任,改變管理程序和項目目標,如目標報警率。僅供參考,ANSI/ISA-18.2-2009,管理報警系統的工業標準確定在報警哲學文件的所有部分,包括其他領域(例如,合理化)的過程。
有不同的方法的合理化,可以使用一種以上的方法來解決報警問題。報警合理化的目的是要確定一個報警的原因,后果和糾正措施。合理化完成后,下一個步驟是執行,這是一個成功的報警系統的關鍵。控制邏輯,報警器的設計和圖形,需要在實施階段。
報警是動態的,會受工藝或控制的變化,和常規性能監控有助于確定新的改進的機會,如動態報警策略。一旦報警的做法是在一個舒適的水平,他們可以被集成到工廠工作流程,優化工廠績效的長期維持。
然而,即使有一個正確的執行路徑中,運營商仍然在犯報警的失誤,可以阻礙一個成功的報警管理程序的風險。避免這些常見的陷阱,在他們的報警管理方案,運營商可以繼續有效應對異常情況,并更好地保證他們的工廠滿足他們的業務目標。
失誤1:業務所有權的報警系統
通常情況下,在設施操作組認為報警的問題屬于控制或儀表組,該組的責任是計算機系統維護。這是非常重要的行動,采取所有權和實現計算機控制系統也是他們的責任,它的功能如何,是由他們的要求。這是不負責任的,例如,借了一輛車,一名機械師,讓他們決定需要做什么保養。同樣,操作不應該指望報警維護組,以解決問題。維護將進行必要的更改,但操作必須趕他們。
失誤2:缺少或不完整的報警文件
APD定義的報警系統的各個方面。失控的原因之一報警的是他們沒有被正確地設計或維護。未建立,記錄最佳做法是一場災難。執行報警合理化的需要制定的準則。例如,報警哲學應該包括設置報警,報警審查的承諾和鞏固培訓和審計程序,以確保始終貫徹的經營理念,方法和規則。這些準則將明確界定的標準,合法的報警和設置其優先事項。這些骨干的APD,作為企業標準,指導該組織的報警管理措施。
失誤三:使用錯誤的工具
報警和事件存檔和適當的分析工具是必需的,以確保問題的修正上花費的時間,提供了最大的回報。所有的報警應進行審查,以確保一致的優先事項,但它是低效的,昂貴的和不負責任的問題仍然存在,核電廠的安全構成嚴重風險時,糾正一些小的滋擾。除了簡單的分析工具,使自動轉換控制,打孔列表生成差異報告,項目跟蹤。遠慮,報警信息將被如何使用這方面的知識后,在資源庫中??,但是需要。雖然這些任務可以執行無需特殊的軟件工具,這樣做是不實用的。努力往往是艱巨的報警管理措施的重壓下,自己的物流崩潰。最好是做與變更控制和電子表格,冒充主報警數據庫文件的路徑。
失誤4:忽略基準
基準測試是至關重要的任何嚴重的改進措施。如果不進行測量,目前的表現進步不能準確確定。第一步是幾個星期,在跟蹤報警率,以獲得的基線測量。一旦做到這一點,重要的是要評估工廠目前的報警等級達到行業標準。一旦當前性能的基準測試和評估完成后,下一步就是確定改進的機會。下面,按重要性順序,執行本次評估時,需要回答的關鍵問題。
動態(實時)報警負載可以接受所有運營商嗎?
動態報警優先級是否符合行業標準嗎?
在穩態運行的系統上有什么麻煩的標簽?
如何配置的分布式控制系統(DCS)報警計數比較標準(每個標簽的報警)?
什么配置的警報分配的樣子相比,標準嗎?
跟蹤關鍵績效指標表明,當警率,改善或惡化,但一個成功的報警管理系統是減少非計劃停運,安全事故和環境的討論,真正測量。
失誤5:只有跟蹤報警
通常情況下,并錯誤地,所需的所有數據不跟蹤,并只跟蹤報警是不足夠的。報警合理化需要一個以上的類型的數據。例如,在發生報警時,有必要知道,如果操作者實際上回應。跟蹤操作員的操作是一種有效的方法來識別控制問題,并自動化的機會和審核的報警策略的有效性。如果操作員沒有反應,則很可能是報警是誤報。檢查操作員的操作過程報警聲音,以確定貧困報警策略的比例。的做法,要求每一個報警預計,這個比例超過2:1,操作員干預的要求。
要跟蹤的其他數據相關的操作員??操作,包括控制器設定值,模式的變化,和系統錯誤。如果控制器的模式或輸出一再改變,需要固定循環,這是一個明顯的跡象。如果加上控制器的性能數據,操作數據可以快速診斷了解循環的問題,節省了時間。如果經常改變控制器的設定值,控制器沒有監控,自動化工程師必須解決的差異。安裝新的自動化策略可以釋放運營商,專注于推動限制,而不是維護過程的穩定性。此外,過程變量的歷史,重要的是確定一些死區報警設置和執行之前實施的工程的評論。這也是值得考慮的,如果一個循環不佳的,經營者操縱輸出以保持控制的過程中。通常情況下,這些循環是不是一個優先事項,和工作順序被放置在底部的維護列表,但操作者花費大量的時間來管理這個循環。
失誤6:假設用??戶閱讀文檔
人員仔細閱讀并檢查所有的手冊和指南,這是天真的期望。事實上,適當的文件交給運營商的實際培訓是不是一個有效的替代。破壞有效的報警管理,最簡單的辦法是不給人員的實際操作培訓,他們需要的情況下,實施解決方案。這一點也許最能說明一個真實世界的例子:一個大型石化廠通過報警合理化了很大的努力,以改善他們的警報系統的性能。一旦設計了新的設置,改變被上傳到的控制系統在跨度45分鐘。即使操作者知道的合理化過程中的變化,他不明白的變化所帶來的后果。更改后,控制臺是安靜的,他是非常關注的,什么是錯的計算機控制系統所做的更改過于激進。花了多個班次,他知道他會得到一個報警的問題有足夠的時間來應對。有了這樣的文化轉變,額外的訓練時間應該可以預期的。
失誤7:切削資源角落
報警合理化是一個密集的人力,正確執行時,將產生很大的成績。這是說,設施,盡量減少報警合理化團隊的減少成本。如果正確的人員是不是在房間里,然后報警的決心將是不完整的。這是令人不安的公司排除合理化會議:運營商最重要的資源。運營商的最終用戶和主要的利益相關者報警優化。如果運營商被排除在外的合理化過程中,該項目將失敗。儀表技術,自動化工程師,工藝工程師和現場操作員,而不是運營商。應當注意的是,可以是“操作員”唯一的人誰是有經驗的操作。此人打架的報警和單位的問題,整個白天和整個的變化。他們的知識是非常有價值的合理化過程中。
報警合理化的過程中,運營經驗,報警系統的設計。雖然運營商在這個過程中是最重要的參與者,他們不能單獨承擔這個重任。沒有報警合理化熟悉的推動者是誰,合理化項目將需要更長的時間比它應該的,產生不良的結果,最有可能被重復。
最后,報警的合理化需要的工程檢討實施之前。這是必要的,以確保危險和可操作性研究(HAZOP)和安全完整性等級(SIL)的研究結果是一致的。這個過程中,單位,或聯系工程師,擁有此角色。
失誤8:把報警合理化事件的調查/HAZOPs/LOPAs
建立合理化的滋擾報警后最大的罪犯是事件的調查,HAZOPs層的保護分析(LOPAs)。報警合理化的投入時間和精力,這些程序允許添加報警不正確的合理化,因為他們已經發現了一個安全問題,生產損失或環境漂移。然而,所有的人事權在房間里,至少有兩個主題可能包括:原因和后果。然而,這也是很重要檢討糾正行動,作出響應的時間,報警設定值,和嚴重程度。這些主題將只添加一個幾分鐘,結果在合理化報警。該解決方案是到修改程序事件調查,HAZOPs,LOPAs的,并把報警合理化報警時定義。
失誤9:添加動態令人擔憂的太早
動態報警技術的進步,有設施,,認為報警問題的解決方案是通過動態令人擔憂的。這是比較容易抑制報警,以確定原因并執行修正。合理化需要完成之前,應用動態驚人的,在大多數情況下,的合理化將解決令人擔憂的問題本身。的合理化進程的一部分,是確定動??態驚人的機會。需要考慮的是如何保持動態報警策略,這是系統的一部分,將需要進行評估時的控制策略或流程的變化。
失誤10:缺乏問責
不分配角色和責任,是最常見,最致命的報警管理項目的監督。倡導鼓勵的知名度。“問責制”,換句話說,解決這個問題,確保每個人都有機會到對方的項目,鼓勵工廠人員一起工作。這有可能產生耐藥性,但最終的結果是提高了工廠的運營。雖然這聽起來激烈,這樣的做法是行之有效的。
最好的方法是定義維護任務,落實責任,在報警哲學文件。必須做到這一點的一種簡單的方式,在文字上和在實際的日常實踐,以確保持續支持的想法。這也給工作人員參與系統的安裝和/或驗證的機會。他們更傾向于使用新的技術,因為他們有參與的初始配置的所有權。
報警管理程序可以顯著提高核電廠的安全性,可靠性和盈利能力,但如果部署得當,才會成功。推薦的生命周期方法,避免一些常見的錯誤,運營商將有一個有效的和成功的報警管理方案,無疑將確保工廠人員更高效,更可靠的廠房及操作。