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服務精細化 “智能水表+大數據”守護獨居老人

儀表網 2023-03-08
科技的發展在讓老年人越來越孤立的情況下,我們仍然可以通過一些思路的改變和創新,讓老年人也能享受科技發展的成果,讓新的技術也成為服務老年人群體的工具。
 
  2020年12月9日,人民日報官微發布了一篇《上海:獨居老人水表12小時不走自動預警》的推文,成為人們關注的焦點。據悉,上海長寧區江蘇路街道為獨居老人安裝智能水,12小時內讀數低于0.01立方米,系統會判斷老人家中有事,并及時向居委預警。此舉經媒體報道,贏得一片叫好,被網友盛贊為“0.011立方米的關愛”。
 
  除智能水表外,街道還為參與試點的獨居老人安裝了智能門磁、煙感報警器、紅外監測等智能設備,打破了街道以往一對一或者一對多的電話、上門關愛獨居老人的傳統模式,全面輻射轄區內所有獨居老人的安全監測云管理。
 
  無獨有偶,3月6日,常州市通用水司為戚墅堰街道孤寡老人安裝的292戶智能水表已交付使用,開啟了“智能水表+大數據”守護獨居老人模式。該項目被戚墅堰街道列入“智慧單元建設”示范項目。
 
  為孤寡、空巢老人、困難老黨員家庭安裝智能水表是通用水司服務精細化的一個重要舉措。一是能及時發現高水量異常,及時止損。目前新裝的NB無磁遠傳水表能夠通過自帶的無線網絡系統進行數據傳輸,每半個小時會自動收集一次用水量數據,上傳到相應APP,實現流量數據及時查詢;同時,APP也會對異常水量發出處理提醒。使用者、管理者可以及時掌握用戶是否存在用水設施漏水,是否有龍頭忘記關等情況,進而立即通知用戶,避免經濟損失。
 
  二是實現APP與街道指揮中心“智慧物聯”聯動。智能水表可根據用戶用水人口、用水習慣、歷史用水量等信息,自主設置低用水報警模式,如果在設置的時間內水表讀數低于0.01立方米,水表管理后臺就會立即啟動預警報警系統,并發送至街道指揮中心,指揮中心第一時間向老人所在的社區網格員或志愿者“派單”,由專人上門查看老人生活是否有異常情況。
 
  三是提供子女關心關愛老人平臺。通過綁定智能水表APP,子女可以及時掌握居家老人生活情況,根據用水信息判斷老人生活是否異常,及時聯系、溝通。為子女多回家看看,多關心關愛父母提供良好平臺。
 
  第七次全國人口普查顯示:我國60歲及以上人口的比重達18.70%,其中65歲及以上人口比重達13.50%。按照國際“老齡化社會”標準,當一個國家65歲及以上人口占比7%至14%為輕度老齡化,14%至20%為中度老齡化,21%至40%為重度老齡化,也就是說我國已接近中度老齡化社會。
 
  隨著科技進步,以智慧養老為代表的新型養老方式漸成體系,為老齡化問題的解決提供了新方向。自2012年全國老齡辦率先提出“智能化養老”理念以來,我國由點及面,在智慧養老領域開展了諸多實踐探索。
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