無(wú)論是危險(xiǎn)、艱苦的抗“疫”前線，還是開(kāi)展各項(xiàng)疫情防控工作的大后方，都可以成為機(jī)器人發(fā)揮作用、支撐保障的重點(diǎn)。疫情有望加速機(jī)器人場(chǎng)景落地，形成一系列的產(chǎn)品與應(yīng)用。
 

　　進(jìn)行電話詢問(wèn) 助力社區(qū)排查
 

　　社區(qū)居民排查、居家隔離人員聯(lián)系是當(dāng)下居委的重要工作之一。面對(duì)龐大的核查人群，人工智能防疫機(jī)器人火線上崗，大大的提升了聯(lián)系排查速度。只需要將用戶電話信息導(dǎo)入系統(tǒng)中，并設(shè)置好電話詢問(wèn)的話術(shù)，電話機(jī)器人就可以開(kāi)始工作了。
 

　　在居委的實(shí)際工作中，200個(gè)電話一般需要2到3個(gè)人花費(fèi)一整個(gè)工作日，即約8個(gè)小時(shí)才能完成，對(duì)居委工作人員產(chǎn)生了很大的壓力，影響了其他工作的開(kāi)展。而機(jī)器人可以在5分鐘內(nèi)完成呼叫并給出統(tǒng)計(jì)結(jié)果，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，為抗“疫”贏得最終勝利提供助力。
 

　　完成醫(yī)院消毒 避免交叉感染
 

　　近期，在許多醫(yī)院的防疫隔離病區(qū)都新上線了搭載消毒清潔系統(tǒng)的防疫機(jī)器人。
 

　　自主導(dǎo)航，自主避開(kāi)障礙物，自主計(jì)算消毒時(shí)間，圍繞消毒目標(biāo)360°無(wú)死角消毒……原來(lái)需要由兩名醫(yī)護(hù)人員相互配合才能完成的消毒任務(wù)，現(xiàn)在一個(gè)機(jī)器人就能輕松搞定，充電一小時(shí)，可以不間斷工作3個(gè)小時(shí)，大大減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，節(jié)省了時(shí)間，又避免了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　此外，在此次疫情防控過(guò)程中，問(wèn)診機(jī)器人、測(cè)溫機(jī)器人等產(chǎn)品也得到了較為廣泛的應(yīng)用。而得益于5G網(wǎng)絡(luò)的支持，以康復(fù)機(jī)器人為主的手術(shù)機(jī)器人同樣風(fēng)頭正勁。
 

　　輔助體溫檢測(cè) 保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)
 

　　隨著企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工，“全民宅家”的慢生活逐漸切換到生產(chǎn)、生活逐漸步入正軌的快節(jié)奏，人流密集、“扎堆”8小時(shí)的商務(wù)寫(xiě)字樓成為防疫抗疫的“新戰(zhàn)場(chǎng)”。
 

　　測(cè)體溫做記錄，復(fù)工企業(yè)必須做好防控，光靠安排人手持體溫槍測(cè)量效率太低，不少科技企業(yè)選擇通過(guò)紅外測(cè)溫機(jī)器人分擔(dān)任務(wù)，每當(dāng)進(jìn)入寫(xiě)字樓的用戶走過(guò)測(cè)溫通道，機(jī)器人便實(shí)時(shí)測(cè)量播報(bào)體溫情況，避免人員交叉感染。
 

　　結(jié)語(yǔ)：替代重復(fù)性勞動(dòng)、防止接觸性感染、減輕相關(guān)人員工作壓力……通過(guò)此次新冠肺炎疫情，人們看到了機(jī)器人在醫(yī)療領(lǐng)域更廣闊的應(yīng)用前景。人工智能和機(jī)器人的重要性愈發(fā)凸顯，未來(lái)發(fā)展的思路和前景也更加明晰。隨著更多企業(yè)和機(jī)構(gòu)接納機(jī)器人、更多人才投身機(jī)器人行業(yè)，機(jī)器人有望在人們的生活中扮演更重要的角色。